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Angel Millan

Caracas dtto. capital, Venezuela

Phone: xxx-xxx-xxxx

Email: xxx@xxxx.xxx



  • Looking For: Technical Support, IT Operations

  • Occupation: IT and Math

  • Degree: High School Or Below

  • Career Level: Fully Competent

  • Languages: Spanish, English

Career Information:

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Highlights:

Skills:Technical Support, OS Administrator, Networking


Experiences:

Jefe de Operaciones Tecnologicas 04/2012 - current
La Oriental de Seguros, Caracas, Distrito Capital Venezuela
Industry: Empresa Aseguradora
Supervisar y coordinar la asistencia técnica en las áreas de hardware, software y comunicaciones, garantizando calidad y oportunidad en la prestación del servicio a los distintos usuarios de la organización.
Supervisión del Área de soporte Técnico de 1er y 2do Nivel. Administración de servidores y servicios de TI. Monitoreo de las comunicaciones y servicios de TI. Monitoreo de las redes de comunicaciones CISCO y telefonia IP VoIP CISCO (switch, routers, enlances, CUCM, UCCX). Asesorar en licitaciones para la compra o contratación de productos y servicios, participando asimismo en el análisis técnico de las propuestas.--
Administrador de Sistemas Operativos 04/2008 - 04/2012
UNISEGUROS, S.A., Caracas, Distrito Capital Venezuela
Industry: Empresa Aseguradora
Ejecutar todos los procesos relacionados con la administración de la Servidores de Aplicaciones, Files Server y Correo con la finalidad de proporcionar un servicio en línea de alta disponibilidad como base del apoyo tecnológico a los procesos y objetivos de la organización en el tiempo.
Planificar y ejecutar la instalación y actualización del software del Sistema operativo. Diseñar, planificar e implementar Servidores necesarias en producción, como base tecnológica de los procesos implementados o a implementarse en la organización. Analizar, diseñar, planificar e implementar los planes de capacidad física de los servidores en concordancia con la carga de datos y el servidor de aplicaciones con la finalidad de obtener los rendimientos óptimos en el tiempo con el crecimiento organizacional. Controlar los permisos individuales o grupales a carpetas compartidas en la red. Planificar, ejecutar y controlar las políticas de seguridad de sistema, desbloquea cuestas de red, etc. Para mantener operativa las cuentas de los usuarios y trabajen el mayor tiempo posible. Creación y eliminación de Cuentas de Red, Correo Electrónico, para que las personas al ingresar a trabajar ya existan en la organización, y mantener al Día el Active Directory de la Empresa. Verificar la operatividad de los Servidores de la organización con la finalidad de controlar el buen funcionamiento de la misma. Ejecutar y controlar las actualizaciones de Antivirus, para evitar daños, perdida o fuga de información por virus trollanos, backdoors, o destructivos. Verificar los Sites, de la organización, para velar por el funcionamiento.--
Analista de Seguridad Tecnologica 01/2007 - 03/2008
MPPS, Caracas, Distrito Capital Venezuela
Industry: Gobierno
Administrar el servidor de dominio de usuario LDAP basado en Debian. Creación y eliminación de Cuentas de Usuario de Red. Administrar la consola Antivirus McAffe Epo ePolicy Ochestrator. Controlar los permisos individuales o grupales a Carpetas compartidas en la red. Administrar el corta fuegos Cisco Pix. Administrar el Servidor de Control de Acceso de Usuarios y el de CCTV.
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Analista de Soporte Tecnico III 12/2005 - 01/2007
SITEC, Caracas, Distrito Capital Venezuela
Industry: Tecnologia
Analista de Soporte de Campo III. Certificado IBM Lenovo
Resolver las problemáticas inherentes al funcionamiento del hardware y software de los Usuarios internos. Resolver las problemáticas de comunicaciones en forma interna o sirviendo de nexo y control con los proveedores externos. Realizar la actualización de los equipamientos informáticos. Realizar controles preventivos de funcionalidad, disponibilidad y seguridad. Control del normal funcionamiento. Manejar y configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros periféricos. Instalar y mantener antivirus locales en estaciones de trabajo. Asesorar en licitaciones para la compra o contratación de productos y servicios, participando asimismo en el análisis técnico de las propuestas.--
Analista de Soporte Tecnico I 11/2003 - 12/2005
CCO Apoyo Empresarial, Caracas, Distrito Capital Venezuela
Industry: Tecnologia
Analista de Soporte de Campo I. Certificado IBM
Resolver las problemáticas inherentes al funcionamiento del hardware y software de los Usuarios internos. Resolver las problemáticas de comunicaciones en forma interna o sirviendo de nexo y control con los proveedores externos. Realizar la actualización de los equipamientos informáticos. Realizar controles preventivos de funcionalidad, disponibilidad y seguridad. Control del normal funcionamiento. Manejar y configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros periféricos. Instalar y mantener antivirus locales en estaciones de trabajo. Asesorar en licitaciones para la compra o contratación de productos y servicios, participando asimismo en el análisis técnico de las propuestas.--

Education:

Instituto San Antonio 10/1992 - 08/1996
Caracas, Dtto. capital, Venezuela
Degree: High School Or Below
Major:Bachiller en Administracion y Procesamiento de Datos
Estudios en Computacion, Programacion y Administracion


IUTIRLA 02/2011 - current
Caracas, Distrito Capital, Venezuela
Degree: Bachelor's Degree
Major:Tecnico Superior Universitario en Informatica
Carrera en Tecnologia de la Informacion

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